Det finns tre vanliga sätt att tala om för Claude hur ett jobb ska göras: skriva det direkt i chatten, lägga det i ett projekt eller göra en skill av det. Alla tre fungerar, men de passar för olika saker. Här är skillnaden, och en enkel regel för att välja rätt.
Tre sätt, tre olika livslängder
Det enklaste sättet att skilja dem åt är att fråga hur länge instruktionen ska gälla och var.
- En prompt gäller den konversation du skriver den i. I nästa chatt finns den inte med. Claudes minne kan ta med sig en del, men räkna inte med att instruktionen följer med.
- Ett projekt gäller alla chattar i projektet. Där samlar du filer och instruktioner för ett pågående arbete.
- En skill gäller ett visst slags uppgift, oavsett i vilken chatt den dyker upp. Claude plockar fram den själv när den behövs.
Prompten: för det som bara händer en gång
En prompt är det du skriver i chattrutan. Där hör allt hemma som gäller just den här uppgiften: vem mejlet ska till, vad mötet handlade om, vilken ton du vill ha i dag.
Exempel: Du har fått ett långt mejl från en leverantör om ändrade leveransvillkor och vill ha en sammanfattning med de tre viktigaste punkterna inför ett möte i eftermiddag. Det gör du en gång, så det finns ingen anledning att spara instruktionen någonstans.
Prompten är också rätt ställe att börja på när du testar något nytt. Fungerar instruktionen bra, och du märker att du skriver den igen och igen, är det dags att flytta den.
Projektet: för ett arbete med eget material
Ett projekt är en egen arbetsyta i Claude med sina egna chattar. Det har två delar som påverkar hur Claude svarar:
- Projektkunskap. Dokument, texter eller kod som du laddar upp. Claude använder materialet som sammanhang i alla chattar i projektet.
- Projektinstruktioner. Text om hur Claude ska bete sig och svara, till exempel vilken roll den ska ha eller hur formell tonen ska vara. Instruktionerna gäller alla chattar i projektet.
Du skapar ett projekt under Projects i sidomenyn. Projekt finns på alla planer, men på gratisplanen kan du ha högst fem. På de betalda planerna slår Claude automatiskt på ett läge som kallas RAG när projektkunskapen närmar sig gränsen för hur mycket Claude kan läsa på en gång, det så kallade kontextfönstret. Då hämtar Claude de delar av materialet som behövs i stället för att läsa allt, och projektet rymmer upp till tio gånger mer.
På Team och Enterprise kan du dela ett projekt med kollegor, om inte administratören har stängt av det. Du väljer då om de bara ska kunna använda projektet eller också ändra i instruktioner och filer.
Anthropic håller på att rulla ut en ny version av projekt, i beta för en del Pro- och Max-användare. Där fungerar projekten delvis annorlunda, så det du ser kan skilja sig från beskrivningen här. Team och Enterprise har fortfarande den version som guiden beskriver.
Exempel: Ekonomiavdelningen förbereder årsredovisningen. I projektet ligger förra årets redovisning, kontoplanen och revisorns kommentarer, och i instruktionerna står att svaren ska följa bolagets terminologi. Hela teamet chattar i samma projekt fram till bokslutet.
Skillen: för ett arbetssätt som återkommer
En skill är en mapp med instruktioner för en viss sorts uppgift, med filen SKILL.md och det material instruktionerna hänvisar till. Du lägger in den under Customize > Skills. Skillen är inte bunden till ett projekt. När du ber Claude om något går den igenom de skills som är påslagna och läser in de som passar uppgiften. Det gäller i alla dina chattar, i och utanför projekt.
Skills finns på alla planer, även gratisplanen, men kräver att kodkörning är påslagen. På Team och Enterprise kan du dela en skill med kollegor, om inte ägaren har stängt av det, och organisationens ägare kan lägga ut skills till alla medarbetare på en gång.
Exempel: Säljarna skriver offerter flera gånger i veckan, till olika kunder och i olika sammanhang. En offertskill med mall och prislista gör att offerten blir likadan oavsett om den skrivs i en vanlig chatt eller i projektet för en viss kund. Hur du bygger en sådan står i Så bygger du din första skill.
Jämförelse
| Prompt | Projekt | Skill | |
|---|---|---|---|
| Gäller | En konversation | Alla chattar i projektet | Alla chattar där uppgiften dyker upp |
| Passar för | Det som är unikt för just den här uppgiften | Ett pågående arbete med eget material | Ett arbetssätt som upprepas |
| Innehåller | Din text i chattrutan | Filer och projektinstruktioner | Instruktioner, och vid behov mallar och listor |
| Används | Direkt | När du chattar i projektet | Automatiskt när den passar |
| Dela med kollegor | Bara som läsbar kopia av chatten | Ja, på Team och Enterprise | Ja, på Team och Enterprise |
Det vanligaste misstaget är att lägga ett arbetssätt i ett projekt. Då gäller det bara där, och när samma uppgift dyker upp i ett annat sammanhang får du förklara det igen.
Offertmallen ligger som projektinstruktion i projektet för kund A. När en offert ska skrivas till kund B klistrar säljaren in mallen igen.
Offertmallen är en skill som gäller överallt. Projektet för kund A innehåller bara det som är unikt för kund A: avtal, mejlhistorik och kontaktpersoner.
Det går alltså utmärkt att kombinera dem. Projektet ger Claude materialet om kunden, skillen ger arbetssättet, och prompten säger vad du vill ha gjort just nu.
Och dina egna instruktioner?
Det finns en fjärde plats som är värd att känna till. Under Settings finns Instructions for Claude, där du skriver sådant som ska gälla i alla dina konversationer. Det passar för personliga vanor, till exempel att du vill ha svar på svenska, att du arbetar på en redovisningsbyrå eller att du föredrar korta svar. Instruktioner som bara gäller en viss uppgift gör sig bättre som skill, eftersom de då bara läses in när de behövs.
Så väljer du
Ställ två frågor: kommer jag att göra det här igen, och hänger det ihop med ett visst material eller ett visst arbete?
Är du osäker, börja i prompten. Det kostar ingenting att flytta en instruktion till ett projekt eller en skill när du har sett att den fungerar och att du behöver den igen.
Sammanfattning
Prompten är för det som bara händer en gång. Projektet samlar filer och instruktioner för ett pågående arbete och kan delas med kollegor på Team och Enterprise. Skillen är ett arbetssätt som Claude själv plockar fram när uppgiften dyker upp, var du än är. Börja i prompten och flytta instruktionen när du märker att du upprepar dig.